Milletdevlet iletişiminin önemli bir platformu olan Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), 2024 yılında rekor bir başvuru sayısına ulaştı. Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'ın kurduğu CİMER, vatandaşların şikayet, öneri ve memnuniyetlerini iletebileceği bir kanal olarak hizmet vermektedir.

Geçtiğimiz yıl içerisinde 4,5 milyondan fazla başvuru alan CİMER, vatandaşların devlet ile iletişim kurma ve sorunlarını aktarma noktasında önemli bir rol oynamaktadır. Bu rekor başvuru sayısı, milletdevlet iletişiminin gücünü ve etkinliğini göstermesi açısından önem taşımaktadır.

CİMER'e gelen başvurular içerisinde genellikle kamu hizmetlerinden memnuniyetsizlik, bürokratik engeller, adaletsizlik ve çeşitli şikayet konuları bulunmaktadır. Vatandaşların sorunlarına çözüm bulma ve hızlı geri dönüş sağlama amacıyla oluşturulan CİMER, devletin vatandaş odaklı hizmet anlayışını yansıtmaktadır.

Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi, 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren bir iletişim kanalı olup, vatandaşların her türlü istek ve şikayetlerine açıktır. Bu platform aracılığıyla vatandaşlar, devlet kurumlarından talep ettikleri destek ve hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde alabilmektedir.

Milletdevlet iletişiminin vazgeçilmez bir aracı olan CİMER, vatandaşların sesini duyurmasına ve devlet ile etkili bir şekilde iletişim kurmasına olanak sağlamaktadır. 2024 yılındaki rekor başvuru sayısı, devletin halka açık ve erişilebilir bir iletişim politikası izlediğini göstermesi bakımından önemlidir.